Общие условия – Bluebridge Consulting (DUFINANCE – FZCO)

(1) Настоящие Общие условия (далее «ОУ») распространяются на все договоры между DUFINANCE – FZCO (далее «мы») и нашими клиентами на оказание услуг в рамках проектных пакетов (Relocation/Setup/Координация) в Объединённых Арабских Эмиратах (ОАЭ).

(2) Bluebridge Consulting — это бренд/торговое наименование, под которым DUFINANCE – FZCO предлагает свои услуги. Договорным партнёром клиента является исключительно DUFINANCE – FZCO.

(3) «Клиент» может быть: Потребитель (B2C): физическое лицо, действующее преимущественно в личных целях, или Предприниматель (B2B): физическое или юридическое лицо, действующее преимущественно в рамках своей коммерческой/самостоятельной деятельности.

(4) Отклоняющиеся условия клиента действуют только в случае нашего явного согласия в текстовой форме.

(1) Мы предоставляем услуги по планированию, организации, координации и управлению проектами в рамках заказанных проектных пакетов.

(2) Конкретный объём определяется соответствующим предложением/пакетом (описанием услуг).

(3) Мы обязуемся оказать услугу согласно описанию, но не гарантируем определённый экономический результат.

(1) Мы не оказываем юридических и налоговых консультаций. Если требуются юридические/налоговые услуги, они оказываются исключительно соответствующими квалифицированными сторонними поставщиками.

(2) Гарантия успеха в отношении решений или процедур в государственных органах, свободных зонах, банках или у иных третьих лиц не предоставляется.

(1) Для отдельных областей мы можем рекомендовать подходящих специалистов и координировать сотрудничество.

(2) Сторонние поставщики оказывают свои услуги самостоятельно. Договоры заключаются непосредственно между клиентом и сторонним поставщиком; действуют их условия.

(3) Мы не несём ответственности за услуги, доступность, цены, сроки или решения сторонних поставщиков.

(1) Договор заключается путём письменного/цифрового принятия нашего предложения или путём оплаты согласованного авансового платежа.

(2) Если не согласовано иное, оказание услуг начинается после поступления авансового платежа.

(1) Действуют цены, указанные в предложении/пакете. Выставление счетов осуществляется в AED (дирхам ОАЭ).

(2) График оплаты (стандартный для проектных пакетов): 50% аванс при заказе/начале проекта, 50% после выдачи торговой лицензии («завершение Company Setup»).

(3) Мы вправе обусловить оказание услуг полным выполнением платёжных обязательств.

(4) Сторонние расходы (например, госпошлины и сборы свободных зон, переводы/заверения, курьерские услуги, комиссии банков/сторонних поставщиков) оплачиваются клиентом дополнительно, если явно не указано иное.

(5) Счета подлежат оплате немедленно, если не согласовано иное.

(6) В случае просрочки платежа мы вправе приостановить оказание услуг до полного погашения задолженности. Задержки и дополнительные расходы, возникшие в связи с этим, не являются нашей ответственностью.

(1) Клиент предоставляет всю необходимую информацию и документы в полном объёме, достоверно и в установленные сроки, а также содействует в необходимых шагах (например, подписи, идентификация, встречи).

(2) Задержки или дополнительные расходы, вызванные отсутствием или несвоевременным содействием, не являются нашей ответственностью.

(1) Указанные сроки являются плановыми. Фактическая продолжительность зависит, в частности, от государственных органов, свободных зон, банков и сторонних поставщиков.

(2) При обстоятельствах, находящихся вне нашего контроля (например, изменения в законодательстве, системные сбои, форс-мажор), сроки могут измениться; претензии в связи с этим исключаются в пределах, допускаемых законом.

(1) Проектные пакеты предназначены для реализации. Клиент может в любое время прекратить/расторгнуть проект в текстовой форме.

(2) В этом случае мы сохраняем право на вознаграждение за уже оказанные услуги. Для паушальных пакетов расчёт производится по прогрессу/этапам проекта.

(3) Неоказанные и ещё не начатые части услуг не оплачиваются, или уже оплаченные суммы возвращаются.

(4) Сторонние расходы после заказа/возникновения, как правило, возврату не подлежат.

(5) Если заявка/процедура отклонена государственными органами/банками, право на возврат уже оказанных координационных услуг отсутствует; дополнительные шаги оплачиваются отдельно.

(1) Неограниченная ответственность при умысле, грубой неосторожности, а также при причинении вреда жизни, здоровью или телесной целостности.

(2) При лёгкой неосторожности мы несём ответственность только за нарушение существенных договорных обязательств, в пределах предвидимого, типично наступающего ущерба.

(3) Ответственность ограничена суммой вознаграждения, уплаченного за соответствующий проектный пакет, в пределах, допускаемых законом.

(4) Ответственность за косвенные убытки, последствующие убытки или упущенную выгоду исключается в пределах, допускаемых законом.

(1) Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках сотрудничества.

(2) Упоминание в качестве референса (имя/логотип/кейс) только с предварительного согласия клиента в текстовой форме.

(1) Действует политика конфиденциальности, размещённая на сайте, в актуальной редакции.

(2) Клиент согласен, что координация может осуществляться по электронной почте, телефону, а также через мессенджеры в зависимости от проекта.

(1) Применяется право Объединённых Арабских Эмиратов (ОАЭ).

(2) Местом юрисдикции является Дубай, ОАЭ, в пределах, допускаемых законом.

В случае противоречий между предложением/описанием услуг и настоящими ОУ приоритет имеет предложение/описание услуг.

(1) Изменения и дополнения требуют текстовой формы, если законом не предусмотрена более строгая форма.

(2) Если какое-либо положение настоящих ОУ является или станет недействительным, действительность остальных положений остаётся в силе. Вместо недействительного положения считается согласованной норма, наиболее близкая к экономической цели.